信息收集范围与类型说明

赏金女王 Queen of Bounty 官方认证平台(以下简称"本平台")高度重视用户个人信息保护。在您注册账号、登录游戏、参与活动及使用客服服务的过程中,本平台可能收集以下类别的信息:第一类为账号注册信息,包括手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密密码哈希值,此类信息为创建账号所必需的基础数据;第二类为设备与日志信息,包括IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、游戏客户端版本号、操作日志及异常行为记录,此类信息用于保障服务安全与排查技术故障。

第三类为游戏行为数据,包括角色等级、装备信息、游戏内消费记录、活动参与记录、聊天记录(仅保留最近30天)等,此类数据用于提供游戏服务、维护公平竞技环境及优化玩家体验。第四类为支付信息,当您进行充值或消费时,本平台通过持牌第三方支付机构完成交易,本平台本身不存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感金融信息,仅保留支付流水号与交易金额用于对账。需要特别说明的是,本平台不收集任何与游戏无关的个人敏感信息,如身份证照片、生物识别信息等,除非法律法规另有明确要求。

信息使用目的与合法依据

本平台收集的各类信息仅用于以下明确目的:其一,创建并维护您的游戏账号,实现角色数据同步、登录验证及账号安全保护功能;其二,向您提供游戏内服务,包括但不限于赏金积分结算、排行榜排名、活动奖励发放等核心功能;其三,进行服务数据分析与产品优化,通过聚合统计玩家行为模式来改进游戏平衡性、服务器性能与用户界面设计,此类分析仅使用脱敏后的聚合数据,无法识别特定个人身份。

其四,用于安全风控与反作弊检测,本平台将分析设备指纹、操作频率、行为序列等特征来识别外挂程序、脚本机器人及账号盗用行为,这一处理基于维护平台运营安全的正当利益;其五,在获得您单独授权的前提下,用于发送营销推广信息(如新版本公告、节日活动推送),您可在任何时间通过"设置-消息通知"关闭此类推送。本平台处理个人信息的法律依据包括:《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条规定的"取得个人同意""为订立履行合同所必需""履行法定义务""正当利益"等各项情形。本平台不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途,如需变更处理目的,将重新征得您的明确同意。

第三方数据共享与委托处理规则

本平台严格遵守"最小必要"原则,仅在以下有限情形下向第三方共享您的个人信息:第一,支付服务机构:当您使用充值功能时,需将订单号、支付金额及必要的账号标识传输给持牌支付机构(如支付宝、微信支付)以完成交易;第二,云服务提供商:本平台服务器部署于国内知名云服务商(如阿里云、腾讯云),该等供应商仅作为数据处理者,按照本平台指令存储数据,无权将数据用于任何其他用途;第三,实名认证机构:为履行防沉迷法定义务,需将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署认证的实名验证系统进行比对。

除上述情形外,本平台不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。在涉及平台合并、收购或资产转让等重大变更时,本平台将提前30日在官网显著位置发布公告,并确保受让方继续履行本隐私政策约定的全部义务。本平台亦可能在以下情形披露您的信息:(1)根据法律法规或有权机关(如法院、检察院、公安机关)的强制性要求;(2)为保护本平台或其他用户的生命财产安全所必需的紧急披露;(3)获得您明确授权同意后的披露。所有第三方共享行为均签订严格的数据保护协议,明确约定数据用途、保密义务与安全责任。

用户权利行使指南

依据《个人信息保护法》第四章规定,您对自己的个人信息享有完整的控制权,具体包括:知情权(了解本平台如何收集使用您的数据)、查阅复制权(获取您的账号注册信息与游戏行为数据的副本)、更正权(修改错误的个人资料)、删除权(在法定情形下要求删除个人信息)、撤回同意权(撤销此前对信息使用的授权)、注销账号权(永久删除账号及关联数据)以及投诉举报权(向网信部门或工信部门投诉)。

您可以通过以下路径行使上述权利:游戏内"设置-账号管理-个人信息导出"可自助下载您的账号数据副本(格式为JSON,包含基本资料与消费记录);"设置-账号管理-注销账号"可自助完成账号注销(需二次验证);如需更正或删除特定信息,可联系在线客服或在官网"隐私请求"页面提交工单。本平台将在收到请求后15个工作日内完成身份核验并作出答复。对于合理的请求,本平台不收取任何费用;但对于重复、无端或明显超额的请求,将根据实际工作量收取合理成本费。特别提醒:账号注销操作不可逆,注销后所有角色数据、赏金积分及虚拟财产将一并清空,请务必提前导出需要保留的数据。

信息安全保障措施

本平台建立了覆盖"采集-传输-存储-使用-销毁"全生命周期的人工智能安全防护体系。技术层面,所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议,密钥长度256位;存储层面,敏感数据(如手机号、邮箱)使用AES-256-GCM算法加密后分片存储,数据库部署于多可用区容灾环境,定期进行增量备份(每2小时)与全量备份(每日);访问控制层面,实施最小权限原则与双人复核机制,仅授权运维人员可接触生产数据库,所有操作行为均记录审计日志并保留不少于6个月。

管理层面,本平台已通过ISO 27001信息安全管理体系认证,制定了《数据安全管理制度》《个人信息安全事件应急预案》等内部规范。平台每年委托独立第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描,2024年共发现并修复高危漏洞3个、中危漏洞17个,平均修复时间不超过48小时。同时,我们定期对全体员工开展数据安全培训,培训覆盖率100%,考核合格率95%以上。尽管采取了上述严密措施,任何网络安全防护均无法做到100%绝对安全,如不幸发生个人信息安全事件,本平台将按照《网络安全法》第四十二条规定,在72小时内向主管机关报告,并通过短信、邮件或站内信等方式告知受影响的用户。

政策更新通知与联系我们

本隐私政策版本号为V3.2,最近更新日期为2025年1月1日。本平台保留根据法律法规变化、业务功能调整或技术发展需要适时修订本政策的权利。重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的变更、共享对象增加等)将在官网首页弹窗、游戏登录公告栏及注册页面显著位置连续公示30天,并在取得您对更新后政策的明示同意后方继续处理您的个人信息。常规性修订(如文字表述优化、格式调整等)将不另行单独通知,您可随时访问本页面查看最新版本。

如您对本隐私政策内容或本平台的数据处理行为有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们联系:数据保护负责人专用邮箱:[email protected](承诺48小时内回复);客服热线:400-888-2024转"6"号键(数据保护专席);书面函件邮寄地址:上海市浦东新区博云路2号浦软大厦8楼 法务与数据合规部(邮编:201203)。若您对我们处理您个人信息的方式不满意,特别是认为我们侵犯了您的合法权益,您还有权向上海市浦东新区互联网信息办公室或国家互联网信息办公室进行投诉举报。我们将始终秉持透明、负责的态度,全力保护您的个人信息安全与合法权益。

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